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之前写了几篇,聊待遇,聊安全,聊日结保底。该说的硬条件基本都说清楚了。今天这篇,想跟你们聊点软的,但也可能是最硬的——态度。
起因是上周的一件事。
一个在我这儿干了大半年的姑娘,小芮,被一个老客人点名要了。这客人做建材生意,四十来岁,人很随和,出手也大方,每次来都点名要小芮,前前后后点了不下二十次。上周他带了个重要的合作伙伴来,照例让小芮作陪。结果第二天,客人给我打了个电话,语气很客气,但意思很明确:欣姐,下次换个姑娘吧。
我一听就皱眉了。小芮这姑娘形象好,嘴也甜,按理说不该出问题。我挂了电话把她叫到办公室,问她昨晚怎么回事。
她愣了一下,说,没什么呀,就正常呀。
我说你再仔细想想,每一个细节。
她想了半天,说,张总的朋友问我合肥有什么好吃的,我说不知道,我来合肥就一直在KTV上班,没怎么出去吃过。张总就笑了,说那你天天在宿舍吃泡面啊。我说差不多吧。
然后呢?我问。
然后张总又问我平时休息喜欢干什么。我说睡觉啊,天天熬夜,休息日不睡觉干嘛。他朋友就笑了,说这姑娘真实在。张总也跟着笑,但没再跟我说话了。
我看着小芮,问她,你觉得你说错了吗?
她有点委屈,说,欣姐,我说的都是实话啊。
我说对,全是实话。但你想想,张总为什么每次来都点你?是因为他觉得你真实吗?不是,是因为之前你给他的印象是机灵、懂事、会来事。昨晚他带的人是重要合作伙伴,他在那个人面前需要展示的是他的圈层和品味,而你全程表现得像一个对社会完全没好奇心的人,连合肥有什么好吃的都不知道。这让他很没面子。他没当场翻脸,是他修养好。但这二十次的交情,被你一个晚上的随意,全毁了。
小芮听完,眼圈红了。她说欣姐,我没想那么多。
我说,问题就在这儿。你干了快一年了,还觉得自己就是来陪喝酒拿小费的。你不是。你是商务接待,这个包厢是你的职场。你的每一个表情、每一句话,都代表你的专业程度。
这事后来小芮吃了教训。我让老队员重新带了她一周,从关注时事热点到研究合肥本地美食地图,她现在每晚做功课,比高考还认真。上个月张总又来了,她又进去作陪了一次。第二天张总给我发了条微信:欣姐,小芮最近进步很大。
就这一句话,我知道她把自己的口碑挣回来了。
讲这件事,是想告诉所有想入行和刚入行的姑娘:这个行业,不是“会笑会喝酒”就够了。门槛在里面。
你可能觉得,这不就是陪人喝酒聊天吗,需要什么专业?那我问你几个问题:
客人聊新能源汽车,你分得清纯电和混动吗?客人聊合肥房价,你知道滨湖和政务区现在均价多少吗?客人聊孩子升学,你听说过合肥几所重点高中的名字吗?客人聊今年经济形势,你知道他在说什么行业吗?
你不知道,那你最多就是个倒酒的服务员。倒酒的服务员,满大街都是,人家为什么要花一千两千点你?
你知道了,能接上话,能让他聊得舒服,你就是有专业壁垒的商务接待。他下次还点你,不光是因为你漂亮,是因为跟你聊天不累。
这就是我今天要说的核心:专业,是你在这一行里最硬的底气。
长得漂亮,会过期。身材好,会走样。但你的脑子、你的见识、你接人待物的分寸感,这些东西随着时间积累只会越来越值钱。我这儿干了三年以上的老队员,没一个是靠脸吃饭的。她们靠的是手里那份稳定的老客人名单,靠的是客人对她们专业度的认可。
那什么叫严谨?
严谨就是,你永远不打无准备之仗。
在你进那个包厢之前,领队跟你说今晚的客人是什么行业、什么年龄、什么性格,你用心记住了吗?进了包厢,谁的杯子快空了,谁话少需要被关照,谁看起来心情不好不要去碰,这些你观察到了吗?客人随口提了一本书、一部电影、一个新闻,你默默记下来回去查了吗?下次他再来,你能不经意间提起上次他说的那个话题,让他觉得你把他放在心上了吗?
这些,都是严谨。
严谨还体现在你对自己的管理上。上班不迟到,妆容不敷衍,情绪不带进包厢。你跟男朋友吵架了,进包厢之前把眼泪擦干净。你例假不舒服,该坚持的时候坚持,坚持不了提前请假,别硬撑着在包厢里摆脸色。这些听起来都是小事,但专业和非专业的区别,全在这些小事上。
我欣姐带队伍快五年,对专业和严谨的要求,有时候近乎不讲情面。新来的姑娘觉得我严,老队员知道我是为她们好。因为我见过太多姑娘,底子不错,但毁在态度上。觉得自己有点姿色就躺平了,干了半年还在吃老本,最后被后来者淘汰。也见过太多姑娘,条件一般,但靠着死磕专业度,硬生生在这个行业里站稳了脚跟。
上周刚升领队助理的苗苗,来的时候一米五八,微胖,大专肄业。她硬是用了两年时间,把自己练成了本地通。合肥哪个商圈的哪个餐厅好吃,哪条街有什么典故,最近政府出了什么新政策,她全知道。现在她的老客人名单排满了,想点她至少提前三天约。
这才是长久的饭票。
好了,态度聊完了,说点实际的。
我是欣姐,在合肥政务区,正规大型商务KTV,手续齐全,纯粹商务接待。招的是对自己有要求的姑娘。待遇方面,台费1000起日结,无责任月保底一万二,签合同。宿舍高档公寓两人间,专车接送,免费化妆礼仪培训。安全有硬保障,之前文章写得细,不重复了。
要求:女生,18到28岁,身高158以上,五官端正。我不要求你是天仙,不要求你有经验。但我要求你,从你决定来这一刻起,就要有一颗尊重这份工作的心。把它当成一门手艺来学,把自己当成一个专业人士来要求。
如果你觉得这太累,就是想找个地方轻松挣钱,那咱们不合适。如果你觉得欣姐说的有道理,你想成为一个有专业壁垒、不可替代的商务模特,那咱们可以好好聊聊。
私信我发“专业”两个字。我把场子视频、宿舍照片、合同样本发给你。咱们先聊你的想法,再谈后面的事。
我是欣姐,在合肥等你。等你带着一份认真的态度,来敲我的门。
联系我时,请说是在合肥夜场之家招聘网看到的,谢谢!
